Pravděpodobně jste viděli TV reklamy s Paulem, nadhazovač mobilního operátora, který dříve pracoval pro Verizon, ale nyní nabízí Sprint.
Kdysi se ptal: Slyšíš mě teď? v reklamách společnosti Verizon, ale od roku 2016 se spotřebitelům chlubí, že spolehlivost Sprintu je nyní na úrovni 1 procenta společnosti Verizon a její mobilní služby stojí méně.
Sprint vykresluje spotřebitelům podobný obrázek jeho webové stránky, které ukazují mapu pokrytí USA potaženo žlutou barvou, aby bylo vidět, že zákazníci Sprintu mohou získat službu mobilního telefonu téměř kdekoli.
Ale teď, když Sprint, národní operátor mobilních telefonů č. 4, tlačí na vládní souhlas ke spojení se svým větším rivalem, č. 3 T-Mobile, řekl Federální komunikační komisi jiný příběh.
v podání u FCC, která je jednou z regulačních agentur, které by musely fúzi schválit, poskytla společnost Sprint tři mapy ukazující, jak špatně je její služba ve srovnání s Verizon, AT&T a T-Mobile. A napsal: Sprint vnímání sítě daleko zaostává za ostatními operátory, takže je velmi obtížné prodat naši síť.
Sprint a T-Mobile tvrdí, že se potřebují sloučit, aby byly schopny vybudovat síť 5G nové generace, která by poskytovala lepší přístup k rychlému širokopásmovému pokrytí, včas a byla schopna držet krok s konkurencí. Pokud to nezvládnou, říkají, že nikdy nedohoní jedničku Verizon a druhou AT&T.
„Jsme tak chudá společnost, stěží dokážeme přežít sami,“ říká Edgar Dworsky, bývalý asistent generálního prokurátora a úředník na ochranu spotřebitelů v Massachusetts, a vysmívá se společnosti FCC.
Neustále inzerovali, že jejich dostupnost sítě je do 1 procenta, říká Dworsky, který píše Svět spotřebitelů blog a odhalil nesrovnalosti v mapě pokrytí.
Nesrovnalost není nic nového ve smyslu podat jednu věc u FCC a sdělit zákazníkům něco jiného, říká Yosef Getachew z hlídací skupiny Common Cause, která patří mezi advokátní skupiny, které bojují za zablokování fúze.
V minulosti si velcí mobilní operátoři stěžovali u FCC, že síťová neutralita – zaručující rovný přístup k internetu – jim ztěžuje možnost více investovat do svých sítí. Getachew zároveň říká, že se spotřebitelům chlubili všemi vylepšeními, která dělali.
Vedoucí pracovník Sprintu říká, že robustní mapa pokrytí na jeho webových stránkách se liší od toho, co bylo předloženo FCC, protože zahrnuje roaming, ke kterému mají zákazníci Sprintu přístup u jiných operátorů.
Není žádným tajemstvím, že naše stopa není tak velká jako u ostatních tří národních bezdrátových operátorů, říká výkonný ředitel a dodává, že společnost je velmi hrdá na naše pokrytí, když je zahrnut roaming.
Navrhovaná fúze T-Mobile a Sprint by vyžadovala souhlas FCC a ministerstva spravedlnosti.
V roce 2011, za Obamovy administrativy, ministerstvo spravedlnosti zablokovalo AT&T navrhované převzetí T-Mobile s tím, že by to bránilo hospodářské soutěži a poškodilo spotřebitele.
Nyní, za prezidenta Donalda Trumpa, FCC předsedá republikán Ajit Pai, zastánce deregulace, který se v klíčových otázkách před jeho agenturou přiklonil na stranu velkých telekomunikačních společností.
Plán Sprint/T-Mobile narazil na potenciální překážky. Dne 11. září se FCC oznámilo, že potřebuje více času na přezkoumání navrhovaná dohoda.
O dva a půl týdne později Kalifornská komise pro veřejné služby nařídil slyšení, které se má konat v únoru, aby se prověřilo, zda by fúze byla ve veřejném zájmu.
Navrhovaná fúze za 26,5 miliardy dolarů by sloučené společnosti poskytla asi 126 milionů zákazníků. To je srovnatelné s přibližně 150 miliony pro Verizon a 141 miliony pro AT&T.
Sprint říká, že sloučení by bylo dobré pro spotřebitele, protože by umožnilo větší společnosti udržet krok s narušením, kterým jsou Sprint a T-Mobile známé, a zároveň nabídnout nižší ceny než Verizon nebo AT&T.
Spotřebitelské skupiny, které jsou proti fúzi, tvrdí, že další konsolidace bezdrátového průmyslu by poškodila konkurenci. Řekli to FCC poškodilo by to zejména zákazníky společností Sprint a T-Mobile s nižšími příjmy, kteří často používají předplacené plány od společnosti Sprint Boost Mobile a bývalého Metro PCS společnosti T-Mobile, nyní Metro.
A Communications Workers of America, odborová organizace pro telekomunikační pracovníky, předpovídá sloučení by vedlo ke ztrátě 28 000 nebo více pracovních míst a znamenalo by vyšší ceny pro spotřebitele.
Ranna ’: