Hledáte termín očkování ve vaší lékárně? Připravte se na „Hunger Games“
Testovali jsme webové stránky tří lékárenských řetězců, abychom se pokusili přihlásit k očkování proti COVID-19 pro starší příbuzné, kteří se kvalifikovali – bez úspěchu. Internetový bot ale dává některým uživatelům naději.
Po pouhých čtyřech dnech snah dostat vakcíny do náruče seniorů se hromadí stížnosti na neohrabané webové stránky a vzácné termíny schůzek v některých lékárnách, které vakcíny distribuují.
Někteří senioři to frustračně vzdávají kvůli konkurenci hrdlořezů.
A ti, kteří nemají přístup k počítači nebo vysokorychlostnímu internetu, pravděpodobně zůstanou pozadu.
Je to jako ‚Hunger Games.‘ Všichni se jen snažíme dosáhnout toho svého, řekla Tanya Stabler Miller z North Center a popsala nespravedlivý systém, který nutí lidi škrábat se. Nesčetněkrát se pokusila na několika různých webových stránkách lékáren získat vakcínu pro svou matku Priscillu (75), která bojuje s rakovinou. Dokonce přizvala rodinné příslušníky, aby rozdělili online vyhledávání.
Millerova tchyně se právě zotavila z COVID-19, ale bohužel její tchán, kterému bylo 85 let, zemřel na virus před dvěma týdny. Do očkování ho dělil týden, řekla.
Miller se zoufale snažila pomoci své matce a narazila na robota vytvořeného uživatelem Twitteru, aby neustále hledal na neohrabaném webu Walgreens nějaké otvory. Jedna přišla v Calumet City a měla to štěstí, že ji popadla. Robot již nefunguje.
Příbuzný
Co potřebujete vědět o registraci k očkování proti COVID-19 v Chicagu
Jak získat více informací o vakcínách proti COVID ve vašem kraji
Dva reportéři webových stránek testovali tento týden v různých časech tři z těchto stránek, aby se pokusili získat schůzky s očkováním pro své příbuzné ve věku 65 a více let.
Ani jeden neměl štěstí, což není překvapivé vzhledem k omezené dostupnosti vakcín všude. Některé webové stránky se však používaly snadněji než jiné. Zde je to, co jsme našli:
- Web společnosti Walgreens navigace byla nejnáročnější. Po vytvoření účtu a zodpovězení otázek potvrzujících, že máte nárok na vakcínu, a poté zodpovězení dalších otázek o etnické příslušnosti a pojištění vás stránka požádá, abyste si ze 71 poboček vybrali jednu prodejnu Walgreens. Jakmile tam budete, vyberete si jedno datum a poté kliknete na šest různých časových bloků, abyste zjistili, zda jsou k dispozici nějaké schůzky. Pokud přeškrtnete, můžete si vybrat nové datum a prohledat šest časových bloků. Opakujete vyhledávání pro každé datum v daném obchodě, a pokud škrtnete, můžete si vybrat jiný obchod a začít znovu.
- stránky Walmartu také vyžaduje, aby si uživatelé vytvořili účet a potvrdili způsobilost. V našem vyhledávání v Chicagu se zobrazilo osm prodejen. Kliknete na umístění obchodu a zobrazí se týdenní kalendář – ale žádné z míst nemělo žádné otevřené schůzky, když jsme se podívali.
- Web společnosti Jewel-Osco dovolte nám hledat v okruhu 50 mil od našeho PSČ a vše zobrazit v jednom kalendáři a jedné rozbalovací nabídce umístění prodejen, ve které bylo snadné se orientovat. Ale nebyly tam žádné otevřené schůzky.
- Marianovy stránky od čtvrtečního večera byly vakcíny v Chicagu dostupné pouze pro zdravotnické pracovníky. Vakcíny pro zbytek Illinois přišly brzy.
'Scattershot'
Bob Gallo, ředitel AARP ve státě Illinois, říká, že dosavadní přístup poskytovatelů vakcín byl rozházený a mnoho seniorů si nebylo jisté, co dělat.
Lidé mohou nebo nemusí mít schopnosti nebo dokonce připojení k internetu, řekl Gallo. Slýcháme to z celého státu.
Nalezen robot Walgreens Miller byl vytvořen mužem z Chicaga, který se prostřednictvím Twitteru identifikoval jako Tom, otec, který pracuje v technice.
Mám rodiče, tety a strýce...kteří sami řídili šílence a hledali místo za místem, den za dnem, ve všech hodinách dne i noci. Když jsem slyšel o mé tetě, která se probudila ve 3 hodiny ráno, aby více hledala, rozhodl jsem se podívat, jak bych mohl pomoci, řekl.
Walgreens se omlouvá
Mluvčí Walgreens vydal prohlášení: Jsme si vědomi, že naše plánovací platforma nefunguje tak, jak bylo zamýšleno, a omlouváme se za nepříjemnosti. Máme specializované týmy, které aktivně pracují na těchto problémech s nejvyšší naléhavostí, abychom zajistili, že všichni způsobilí jednotlivci budou schopni včas naplánovat své schůzky. Vážíme si vaší trpělivosti a očekáváme, že v nejbližších dnech záležitost vyřešíme.
Tom, bot tvůrce řekl, že na sociálních sítích dostal vděčné zprávy od lidí, kteří byli schopni zajistit schůzku pro staršího příbuzného.
Bylo příjemné slyšet od spousty lidí vděčných, že jim to pomohlo najít místo pro prarodiče. Pokud jde o samotné schůzky, vím, že je to [hra] s nulovým součtem – to je schůzka, kterou někdo jiný nedostal, řekl.
Webová stránka robota žádá uživatele, aby to vrátili tím, že přispějí do Greater Chicago Food Depository, Innocence Project nebo Special Gifts Theater - něco, co Miller říká, že ona a její sestra udělali hned.
Ve čtvrtek ráno odvezla svou matku do Calumet City, vděčná, že dostala ránu, ale naštvaná, protože věděla, že obyvatelé Chicaga, kteří nemají přístup k počítači ani hodiny volného času na nekonečné hledání, se mohou dostat pryč, alespoň z těchto záběrů.
Není to fér, říká. Je to naprosto směšné.
Ranna ’: