Target čelí odporu vůči postoji na transgender koupelnách
NEW YORK – Odpor spotřebitelů roste proti postoji společnosti Target k tomu, jaké typy koupelen mohou její transgender zákazníci a zaměstnanci používat.
Před dvěma týdny diskont se sídlem v Minneapolis vydal prohlášení, že zákazníci a zaměstnanci mohou používat toaletu nebo šatnu, která odpovídá jejich genderové identitě. Tento krok učinil Target prvním velkým maloobchodním prodejcem, který zaujal v této otázce tak prominentní pozici, a získal chválu od zastánců transgenderových práv. Pozice Targetu však také vyvolala kritiku na sociálních sítích.
Jedna online petice, kterou založila skupina nazvaná The American Family Association, konzervativní křesťanská skupina, vyzývá k bojkotu obchodů Target. A zákaznické průzkumy dvou výzkumných společností samostatně ukazují, že reputace společnosti Target byla zasažena.
Přesto analytici tvrdí, že je těžké změřit dopad – pokud vůbec nějaký – zpětná reakce měla na podnikání společnosti Target.
Mluvčí společnosti Target Molly Snyder odmítla tento příběh komentovat, pouze uvedla, že prodejce si stojí za svým dřívějším prohlášením. Odmítla také říci, zda negativní reakce ovlivnila tržby.
Transgender studenti CPS používat koupelnu, která odpovídá gender ID
Boj o transgenderové koupelnové zákony v hlavních městech států
Prohlášení společnosti Target přichází uprostřed národní debaty o tom, zda omezit transgender lidi na používání veřejných toalet, které odpovídají pohlaví uvedenému v jejich rodném listě. Severní Karolína čelí žáru kvůli nedávnému zákazu místních antidiskriminačních nařízení. Jiné státy přesto zvažují legislativu podobnou té, kterou přijala Severní Karolína.
Video od Ashlee Rezin | Kandidát na starostu Chicaga Paul Vallas během tiskové konference zveřejnil svůj plán veřejné bezpečnosti pro městoTím, že se Target katapultuje do předních linií vysoce polarizované debaty, ukazuje potíže, kterým společnosti čelí, když zvažují otázku pohlaví nebo sexuality. Zákazníci stále častěji využívají sociální média k vyjádření svých obav a vyvíjejí tlak na korporace. Značky musí být citlivé k veřejnému mínění, ale to je těžké, protože to není výhodná situace. Ať tak či onak, odkážete značce zákazníky, řekl Robert Passikoff z Brand Keys, společnosti zabývající se průzkumem spotřebitelů, podle níž reputace Targetu klesla za poslední dva týdny o 10 bodů na 74. Skóre pod 70 znamená, že značka má potíže.
Ken Perkins, prezident společnosti Retail Metrics LLC, maloobchodní výzkumné firmy, však říká, že z dlouhodobého hlediska by jí postoj společnosti Target mohl ve skutečnosti pomoci a vytvořit dobrou vůli.
Wal-Mart, největší maloobchodní prodejce v zemi, k otázce toalet mlčel. Generální ředitel Doug McMillon však patřil do skupiny generálních ředitelů, kteří se loni postavili proti takzvaným zákonům o svobodě náboženského vyznání, které dovolují skupinám založeným na víře odepřít služby nebo zaměstnání na základě sexuální orientace. Přehnaný vliv Wal-Martu byl připsán za nátlak na guvernéra Arkansasu, sídla ústředí Wal-Martu, aby podepsal pozměněnou verzi.
Analytici se domnívají, že společnosti pečlivě sledují debatu o politice v oblasti koupelen, než vstoupí dovnitř.
V prohlášení na svých webových stránkách Americká rodinná asociace uvedla, že politika Targetu je přesně to, jak sexuální predátoři získávají přístup ke svým obětem. Zastává názor, že Target by měl mít oddělená zařízení pro muže a ženy, ale měl by mít také možnost unisex koupelny pro jednu osobu pro trans komunitu a pro ty, kteří rádi používají koupelnu sami.
Bryan Kemper, ředitel pro mládež Staying True, mládežnické odnože Priest for Life, skupiny proti potratům, uvedl, že minulý týden umístil na svou facebookovou stránku video kritické rozhodnutí Targetu, které nyní získalo více než 250 000 zhlédnutí. Prodejce bojkotuje. Každý si zaslouží soukromí, řekl.
Target má mnoho příznivců. Claire Guyer, která žije v Bowling Green v Kentucky, říká, že podporuje pozici Targetu a bude tam i nadále nakupovat.
Lidé nejsou vzdělaní v tom, co to skutečně znamená, řekla. Je to otázka lidských práv. Jsem rád, že se nějaká firma staví.
Ted Marzilli, generální ředitel YouGov BrandIndex, který denně měří reputaci u velkých značek, uvedl, že nedávné spotřebitelské průzkumy ukázaly, že procento spotřebitelů, kteří by uvažovali o nákupu zboží v Targetu, až budou chtít jít příště nakupovat, dramaticky kleslo. Věří však, že dopad bude krátkodobý, protože se pozornost přesune na jiné společnosti.
Tohle se přežene, řekl.
Ranna ’: